服务与解决方案
为客户创造价值
配电室智能运维服务流程
方案一:适用于大型公共事业、政府办公项目
远程监测
无人值班
定制巡视
应急服务
方案三:适用于配电室xx运维不外包的项目
提供智能运维系统
辅助监测
应急服务
方案四:适用于大型商业综合体、超高层建筑或配电室容量25000kVA以上的项目
电务通工作站模式
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基础采集范围:符合《高压电力用户配电室安全管理规范》的最低标准。
定制采集范围:高于《高压电力用户配电室安全管理规范》的最低标准。
远程监测
远程监测服务:由电务通总监测中心及服务工作站监测中心进行双重监测工作,用户也可在管理后台进行24小时实时双重监测-附图/总监控中心+工作站
报警信息处置流程:
1. 预警信息报警,加强监视,观察相关数据上升情况,结合巡视进行现场查勘。
2.报警信息,现场查勘,根据现场查勘情况,生成抢修单,进行抢修流程。
3.事故现场查勘,启动事故处理流程,上报相关责任人,做好记录,补录抢修单。
4.瞬时报警(例如:设备启动瞬时电流越限),自动恢复,结合监测系统查看报警详情。
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低频巡视:符合《配电室安全管理规范》的要求,智能运维无人值班配电室,至少每周巡检一次。
高频巡视:根据项目情况可实现每周多次线下巡检。
巡检项目:由工作站巡检人员手持piad进行标准化巡检,巡检记录在用户管理后台可实时查看。
现场操作:
1.应急抢修(包含:事故抢修,报警处理抢修)
2.倒闸操作(计划性倒闸操作,非计划性倒闸操作,事故隔离倒闸操作)
3.线下巡检(包含,报警巡检,设备测温、安全工器具检查,房屋漏雨,防汛,防火,防小动物检查)
4.环境卫生清理
标准化巡视
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电务通具备专业的电力应急救援团队,当发生导致无法正常用电的供电故障、现场值班人员无法解决的故障、需要专业抢修工具等情况时,电务通第一时间派人到达现场,隔离事故对故障进行判断,提出解决方案及临时供电方案,以第一时间恢复供电为首要任务。
应急服务
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